ОАО «Мобильные ТелеСистемы объявляет о полномасштабном запуске во всех регионах России сети контакт-центров новой формации.
МТС представляет усовершенствованный современный контакт-центр для обслуживания абонентов по всему Северо-Западному региону России. Открытие нового центра – часть общефедеральной программы компании по консолидации контактных центров на уровне макро-регионов. Аналогичные контакт-центры открываются в других столицах федеральный округов и крупнейших городах России. В результате объединения число контактных центров МТС сокращается с более 50 до 10.
«Консолидация контакт-центров позволит существенно повысить качество обслуживания абонентов благодаря использованию уникального оборудования, внедрению единых сервисных стандартов во всех регионах России, и оптимизировать работу персонала компании», – отмечает Вице-президент ОАО «МТС» по продажам и абонентскому обслуживанию Михаил Шамолин.
Полномасштабная по
Финляндия намерена открыть в Казахстане свое постоянное торговое представительство, об этом корреспонденту Тренда сообщила Чрезвычайный и Полномочный посол Финляндии в Казахстане Марья - Луиза Кильюнен. В частности, будет открыто предприятие по выпуску мобильных телефонов известной марки "Nokia".
"Финские бизнесмены заинтересованы в развитии торговли с Казахстаном. И мы намерены открыть здесь свое постоянное торговое представительство", - сказала посол Марья- Луиза Кильюнен в преддверии казахстано-финского бизнес-форума.
ели конвергентную услугу "Мобильный домашний"
ОАО "Мобильные ТелеСистемы" и ОАО "Московская городская телефонная сеть" представляют совместную услугу "Мобильный домашний", по которой абонент МГТС получает возможность бесплатно подключить переадресацию вызовов на любой мобильный номер МТС.
Как передает Прайм-ТАСС, дополнительно МТС может бесплатно предоставить абонентам МГТС SIM-карту с федеральным номером, последние 7 цифр которого совпадают с номером домашнего телефона абонента. SIM-карта подключена к тарифному плану "Мы". В данном варианте услуги для связи с абонентом респонденту достаточно знать всего один номер для домашнего и мобильного телефонов.
"Мобильный домашний" относится к набору конвергентных услуг, которые до настоящего момента предоставлялись компаниями группы "Система Телеком" преимущественно корпоративным пользователям.
Совместная услуга МТС и МГТС будет доступна для абоне
дачники получили новый тариф
В преддверии дачного сезона МТС разработала специальное предложение, которое позволит абонентам, постоянно проживающим в Московской области, дачникам, а также всем, кто предпочитает отдыхать на природе в выходные дни, больше общаться с друзьями и близкими.
«Зачастую единственным средством связи для жителей области и дачников является мобильный телефон. У МТС традиционно широкая зона покрытия сети и высокое качество связи в Московской области. И мы рады предложить нашим абонентам возможность максимально комфортного и дешевого общения со своими близкими, друзьями и коллегами в любой точке Подмосковья», — отметил директор макро-региона «Москва» Сергей Бешев.
На тарифе «Областной» нет отсутствие абонентской платы, а звонки по выходным стоят всего один рубль за минуту. В будни - три. Это касается всех номеров Москвы и Московской области.
Cтоимость перехода на тариф составляе
|
